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郵送修理依頼

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利用規約 ※必ずお読みください

以下内容を必ずご確認・ご承諾の上、下記フォームに必要事項をご記入の上送信ください。
お申し込みをもって同意頂いたものとさせて頂きます。
 

【修理同意内容】

1. お客様情報については、弊社修理サービス事業(アフターサービスを含む)以外の目的で使用することはございません。 (弊社以外の外部の第三者提供は一切行っておりません。)
但し、法令に基づく警察等の行政機関及び裁判所等の司法機関などの 公的機関からの正式な開示要請が あった場合には、ご本人のご同意なしにお客様情報を提供することがあります。
2. 弊社は、メーカー及び携帯電話等の通信サービスを提供する各社の正規修理代理店ではありません。よって弊社修理後、メーカー及び携帯電話各社が提供する各種製品の修理保証を受けられない場合がございます。
3. 弊社の修理作業は、原則製品自体のデータを初期化せずに、現在の状態を保持したまま行います。
しかし、精密機器内部の経年劣化や衝撃等の外部要因によってデータの記憶媒体自体が脆くなっている場合もございます。よって、お客様自身の携帯電話等内部に記録されているデータについては、いかなる場合であっても弊社は一切補償できませんので、事前にお客様自身でバックアップをお願いいたします。
4. 修理交換部品の取り扱い
・環境保護等を推進するため、弊社の任意の判断で既存の修理交換部品を回収させていただく場合があります。
・部品交換の際に、取りはずした対象機器の部品を資源リサイクルや症状の分析、研究などのために活用し、弊社の任意の判断で廃棄等を行ないます。よって、回収部品等は弊社の所有物とさせていただきます。
5. 修理部品の保証について
・交換させていただいた修理部品については、フロントパネルの初期不良のみ半年を限度に無償にて再修理を行います。
・また弊社は、修理復旧作業の前後に機器本来の基本動作の確認作業を行っております。お客様自身がパスコードロックの解除を一切ご同意頂けない場合には、同確認作業が行えませんので、 当該修理部品等に関する保証書は発行いたしません。
6. 修理復旧料金について
・弊社修理料金については、消費税抜きで表示しております。
・お申し込み時の修理復旧料金は、お客様のご申告に基づく概算見積もりであり、 作業途中で別途不具合等が発見された場合は、一旦作業を中断し追加修理の是非および可否をお客様に確認致します。
・また、正式に受付させていただいた後であっても、各種部品と機器本体の固有の適合性(相性)の問題もあり、 現状のままもしくは一部修理済みでご返却する場合もあります。その場合、時間の経過やご使用の状態等により、 対象機器の状態の変化もありますので、当初の受付時の見積もりは無効として、再度ご依頼時に改めて お見積りをさせていただきます。なおご返却せずに、弊社にてお預かり修理にご了承いただける場合については、 当初のお見積りを有効とします。
・最終的な弊社修理復旧料金は作業完了後に確定するものであり、追加修理を無償で行うことはありません。
・なお、修理復旧作業後お支払いを確認できた時点で、お預かりしている修理ご依頼品をご返却いたします。
・また、ご依頼品の留置期間は30日以内とし、その期間経過後は、弊社の任意でご依頼品を処分できるものとします。
・修理完了品を当店発送後、お客様都合でお受取り頂けなかった場合なども、留置期間は30日にて対応させて頂きます。
送料はお客様の元払い、返却は着払いとなります。
iPhoneを気泡緩衝材等で梱包の上、送付してください。 
なお、輸送中の事故又は破損についての損害は弊社では責任を負いかねます。
ご利用された運送会社様にお問い合わせください。
破損されていた場合はお客様にご連絡の上、着払いにて発送いたします。 

郵送修理をご希望のお客様は下記フォームにご記入をお願いいたします。
担当者より折り返し、修理箇所、修理内容、見積もりを返信させていただきます。
■お名前(必須)

■フリガナ(必須)

■ご住所(必須)

■メールアドレス(必須)

■電話番号(必須)

■キャリア(必須)

■画面ロックパスコード(必須)

■機種名(必須)

■色(必須)

■修理履歴の有無(必須)

■症状(必須)

■利用規約に同意(必須)
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